Публичный договор-оферта об оказании платных консультационных услуг

г. Екатеринбург 27.01.2025

1. Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Ибраевой Елены Гаптулхаковны (ИНН 667000242920, ОГРНИП 322665800167285), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание платных услуг информационной консультации (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальные предложения «Исполнителя» на сайте https://elena-invest.ru/ (далее - Сайт) и всех поддоменах данного сайта по оказанию услуг информационной консультации (далее по тексту - Услуги), в том числе с использованием сервисов по проведению видеоконференц-связи в режиме реального времени (платформа «Zoom» и подобные ей), либо мессенджера Telegram/ Whats App (далее – Платформы, Сайты, мессенджеры) физическим/юридическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое/юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты платных услуг информационной консультации в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Сторонами.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта, сервисов по организации видеоконференц-связи в режиме реального времени, с помощью которых происходит взаимодействие между Сторонами, Платформ и мессенджера Telegram.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-соединении со стороны провайдера сети, в противном случае Исполнитель не может отвечать за передачу информации без искажений сети, зависящих от качества и скорости интернетсоединения, соответственно, данное обстоятельство не является подтверждением некачественно предоставленной Услуги.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.8. Актуальный договор-оферта всегда находится на Сайтах Исполнителя: https://elena-invest.ru/ и всех поддоменах данных сайтов.
2. Термины и определения
2.1. Следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения, если в Договоре прямо не указано на иное толкование того или иного термина или определения: 2.1.1. Договор – соглашение между Сторонами на предоставление Услуг, которое заключается посредством Акцепта Оферты. Договор является основным документом о правоотношениях сторон. При наличии необходимости дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к данному Договору в исключительных случаях. Опубликованный Договор в сети «Интернет» может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами, предусмотренными Договором по специальному обращению Заказчика. Вместе с тем, ознакомление с Договором в общем порядке, до специального обращения к Исполнителю за предоставлением (отправкой) ему Договора, ознакомление с Договором производится Заказчиком путем постоянного доступа Заказчика к нему в сети «Интернет» на сайте https://elena-invest.ru/ . 2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта, Платформ и мессенджеров, а также с содержанием и порядком оказания Услуг Исполнителем. Акцептование оферты не требует заключения договора в простой письменной форме. 2.1.3. Заказчик – лицо, которому оказываются Услуги по Договору. 2.1.4. Услуга – действия Исполнителя по предоставлению платной информационной консультации о способах увеличения доходов при вложении в недвижимость при помощи сети «Интернет», направленные на самостоятельное получение Заказчиком ответов на существующие вопросы по обозначенной теме. 2.1.5. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоматериалы, включая записи онлайн-встреч), презентации, аудиозаписи, дизайн Сайта, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя, а также тексты, аудио и видеоматериалы, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации. 2.1.6. Простая (неисключительная) лицензия – это право Заказчика использовать полученные в ходе консультации (если таковые были передавались) Результаты интеллектуальной деятельности, для личных целей без права дальнейшей передачи обозначенных результатов третьим лицам. 2.1.7. Программное обеспечение (ПО) – Microsoft Windows, OS, существующие браузеры, иные программы, посредством которых Заказчик имеет право вступления в правоотношения с Исполнителем и получения Услуг. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем техническом устройстве. 2.1.8. Видеоконференц-связь – инструмент оказания платных Услуг информационной консультации через сеть «Интернет». Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком по вопросам оказания Услуг осуществляется с использованием Платформ, сервисов видеоконференц-связи или посредством электронной почты, в письменной, устной или иной форме. 2.1.9. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по адресу https://elena-invest.ru/, а также иным поддоменам. 2.1.10. Сервис «ZOOM» и иные сервисы видеоконференц-связи - сложный объект интеллектуальных прав, инструмент оказания Услуг Исполнителя Заказчику, посредством которого осуществляется онлайн-связь между Заказчиком и Исполнителем, создаются или передаются Результаты интеллектуальной собственности в рамках онлайн-звонка. 2.1.11. Срок оказания Услуг – промежуток времени и количество встреч, в течение которого Заказчику будет оказана Услуга. 2.1.12. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика в соответствии с условиями Оферты. 2.1.13. Стоимость Услуг – это стоимость действий Исполнителя по оказанию платной информационной консультации об о способах увеличения доходов при вложении в недвижимость в объекты недвижимости. 3. Предмет договора-оферты 3.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику платных услуг информационной консультации. 3.1.1. Платные консультационные услуги Исполнителя направлены на информирование Заказчика о способах увеличения дохода за счет вложения в объекты недвижимости. Услуги не служат для удовлетворения личных и семейных нужд, правоотношения между Исполнителем и Заказчиком не регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает учет предоставленной Исполнителем Заказчику информации для получения дохода Заказчиком (в том числе и в процессе оказания Услуг), независимо от того, каков правовой статус плательщика Услуг. Заказчику известно о положениях п. 4 ст. 23 ГК РФ, согласно которым физическое лицо, фактически верующее предпринимательскую деятельность, но не зарегистрированное в качестве субъекта предпринимательства в установленном законом порядке, не вправе ссылаться на отсутствие у него статуса субъекта предпринимательства в отношении акцептованного им Договора. 3.1.2. В рамках оказания Услуг Исполнитель обязуется посредством онлайн-встречи оказать Заказчику информационную консультацию о способах увеличения доходов в сфере оборота недвижимости. В рамках оказания Услуг предложение об инвестировании в конкретные объекты не производится, однако для примера Исполнитель вправе использовать наименования объектов недвижимости. 3.1.3. Договор действует в отношении услуги информационной консультации, которая выбрана Заказчиком путем оплаты ее стоимости на сайте Исполнителя https://elena-invest.ru/. Предоставления платного доступа к закрытому чату по данному Договору не производится. 3.2. Исполнитель размещает перечень Услуг, доступных для приобретения на Сайте. Информация о стоимости, содержании, особенностях оказания Услуги доступна Заказчику на странице выбранной Услуги на Сайте Исполнителя. При необходимости, заполнив форму на Сайте и направив соответствующий запрос, Исполнитель направляет Заказчику с использованием мессенджеров подробную информацию о выбранной Услуге или на электронную почту Заказчика, если таковая Исполнителю предоставлена. 3.3. Оказание Услуг осуществляется путем проведения встречи в формате онлайн (посредством видеоконференц-связи через сеть «Интернет» с использованием сервисов видеоконференц-связи) 3.4. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, направленной на информирование Заказчика о способах увеличения доходов в сфере оборота недвижимости, для получения ответов и дополнительной информации по обозначенной в настоящем пункте теме. 3.5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть «Интернет», посредством использования ПО. 3.6. Исполнитель не несет ответственности за стабильность подключения Заказчика к сети «Интернет», качество и скорость интернет-соединения. При нарушениях стабильности интернет-соединения, его качества и скорости Заказчику рекомендуется обратиться к провайдеру интернет-сети. 4. Условия, порядок заключения договора 4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий: 4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности. 4.1.2. Заказчик имеет возможность пользования в течение срока получения Услуги техническим устройством - компьютером (ноутбуком), смартфоном, с позволяющей поддерживать стабильное интернет-соединение версией операционной системы, а также постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать Услугу Исполнителя. 4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания Услуг. 4.2. Заключение настоящего Договора (акцепт оферты) осуществляется в следующем порядке: 4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает услугу, после чего Заказчик оставляет заявку, в которой содержатся его контактные данные, после чего переводится на страницу платежной системы для совершения оплаты. 4.2.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их. 4.2.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса РФ. 4.2.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение по реквизитам в разделе 12 Договора, а равно по номеру телефона Исполнителя +7 (912) 606-95-37 или по электронной почте на адрес: Ekb-agent@mail.ru. 5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса 5.1. Дата и время оказания Услуги по настоящему Договору определяется с учетом загруженности Исполнителя либо по соглашению между Сторогами, достигнутому в ходе переговоров в мессенджерах. 5.2. Содержание оказываемых Услуг размещается на Сайте Исполнителя: https://elena-invest.ru/ и всех его поддоменах. 5.3. Обратная связь в виде ответов на вопросы от Исполнителя поступает в момент оказания Услуги – посредством диалога между Сторонами в ходе проведения онлайн-встречи. 5.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять дату и время направления обратной связи при такой необходимости. На период выходных и/или праздничных дней периодичность предоставления обратной связи корректируется - текущая обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни. 5.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту или по мессенджерам о переносе даты и времени оказания оплаченной Услуги по настоящему договору. 5.6. Исполнитель вправе удовлетворить указанное в п. 5.5 Договора обращение при наличии в совокупности следующих условий: - Заказчик обратился в срок не менее, чем за 2 (два) рабочих дня до даты оказания Услуги; - имеется реальная возможность и у Заказчика, и у Исполнителя оказать Услугу Заказчику в другие даты и время. 5.7. Услуга по настоящему Договору считается оказанной с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 6.3 настоящего договора для соответствующей Услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: Ekb-agent@mail.ru. 6. Порядок оказания услуг 6.1. Доступ к месту оказания Услуги обеспечивается Исполнителем после оплаты Заказчиком ее оказания путем направления ссылки на сервис видеоконференцсвязи, а равно посредством направления сообщений в мессенджерах или на адрес электронной почты Заказчика, если таковая известна. 6.2. В процессе оказания Услуг Исполнитель информирует Заказчика о способах получения дохода в сфере оборота недвижимости. Ввиду специфики самих правоотношений по оказанию Услуги она считается оказанной в момент завершения онлайн-встречи с Заказчиком. 6.3. Услуга должна быть оказана в течение 1 (одного) месяца с момента ее оплаты. В случае невозможности оказания Услуги по вине Заказчика (отсутствие стабильного интернет-соединения у Заказчика, отсутствие возможности заменить онлайнвстречу на переписку по теме способов увеличения доходности от вложений в объекты недвижимости) денежные средства, оплаченные Заказчику к моменту окончания срока оказания Услуг, возврату не подлежат. 6.4. У Исполнителя нет обязанности составлять акт оказания услуг по настоящему Договору, однако по запросу Заказчика такой акт может быть составлен. 6.5. Исполнитель составляет Акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого запроса от Заказчика и предоставляет на подпись последнему не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента его составления путем направления в мессенджерах или направляет на адрес электронной почты Заказчика. 6.6. В случае, предусмотренном п. 6.5 Договора, Заказчик обязан подписать и передать Исполнителю Акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения, а при обнаружении недостатков Услуги немедленно заявить об этом Исполнителю. Если Заказчик не передает Исполнителю подписанный Акт об оказанных услугах либо мотивированный отказ от его подписания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его направления Исполнителем в адрес Заказчика, Исполнитель вправе подписать Акт в одностороннем порядке с проставлением отметки об отсутствии ответа Заказчика на направленный Акт. Услуги, перечисленные в таком одностороннем Акте, считаются оказанными Исполнителем без замечаний и подлежат оплате в соответствии с условиями Договора. 7. Иные права и обязанности сторон 7.1. Исполнитель обязуется: 7.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки. 7.1.2. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных,, размещенной на Сайте. 7.2. Исполнитель вправе: 7.2.1. Изменять и дополнять Договор при необходимости без согласования с Заказчиком с опубликованием обновленной версии Договора на сайте https://elena-invest.ru/ не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты их введения. 7.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной оферты на Сайте Исполнителя. 7.2.3. Не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания Договора. Если Заказчик оплатил Услугу до даты введения обновленного Договора, к правоотношениям Заказчика и Исполнителя применяется редакция Договора, действующая на момент оплаты Заказчиком Услуги. 7.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, в том числе при существенном нарушении условий Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается, включая, но не ограничиваясь, любое нарушение авторских прав, исключительных и смежных прав. 7.2.5. Отказать в оказании Услуги, не неся при этом ответственности, если в процессе обратной связи или онлайн-звонков в режиме Заказчик допускает высказывания экстремистской направленности, осуществляет обсуждение политики, включая военную политику, оскорбляет достоинство ВС РФ, допускает высказывания, направленные на разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление Исполнителя, нецензурные высказывания в отношении Исполнителя или направленные на унижения чьих-либо чести, достоинства и/или деловой репутации, хамство, рекламу чего-либо. 7.2.6. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора: ассистентов, помощников, обеспечивающих оказание Услуги. 7.2.7. Отказаться от Договора в одностороннем порядке в случаях: - нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг менее, чем за 2 (два) рабочих дня до согласованной даты и времени оказания Услуг; - неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Исполнителя и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания Услуги; - нарушения Заказчиком условий настоящего Договора о запрете передачи третьим лицам Результатов интеллектуальной деятельности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается; - распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за Услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя. В перечисленных случаях понесенные Заказчиком убытки, вызванные отказом от Договора Исполнителем, возмещению не подлежат в связи с наличием вины Заказчика в отказе Исполнителя от Договора с Заказчиком. 7.2.8. Запрашивать отзывы об оказанных Услугах, размещать отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего с соблюдением требований законодательства в области защиты персональных данных. Если Заказчик не согласен с публикацией его отзыва в сети «Интернет», он обязан оповестить об этом Исполнителя путем направления сообщения об этом на электронную почту Исполнителя по адресу ekb-agent@mail.ru либо по мессенджерам. 7.3. Заказчик обязуется: 7.3.1. Для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь исправные компьютер, ноутбук или смартфон - устройство с доступом в сеть «Интернет» с установленным ПО. 7.3.2. После выбора Услуги, принятия настоящего Договора и оплаты в полном объеме платных Услуг придерживаться согласованной дате и времени онлайн-встречи, целей и сути Услуги Исполнителя. 7.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику ссылки на сервис видеоконференц-связи, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, а именно: имя, отчество (при наличии), фамилию (при необходимости), контактный телефон, аккаунты в мессенджерах (при необходимости), адрес электронной почты (при необходимости). 7.3.4. Соблюдать правила поведения в процессе получения Услуги и проявлять уважение к Исполнителю. 7.3.5. Воздерживаться от осуществления записи звонков по видеоконференц-связи, аудиосвязи, трансляции встреч, копирования текстовых и других материалов, полученных им в ходе получения Услуги Исполнителя, и их распространения (в том числе в форме размещения в сети «Интернет», а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) записи видеоконференций для третьих лиц, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения. 7.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей, ссылок доступа к сервиса онлайн-связи и в ПО, в том числе в чаты в мессенджере Telegram, а также ссылок на место проведения онлайн-звонков. В случае нарушения данного пункта Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый факт нарушения, за исключением случаев участия Заказчика совместно с личным помощником или ассистентом. 7.3.7. Не совершать действий, направленных на нарушение функционирования Сайта, мессенджеров. 7.4. Заказчик имеет право: 7.4.1. Получить приобретенные Услуги в объеме, заявленном настоящим Договором и Сайтом Исполнителя в порядке и в сроки, предусмотренных настоящим Договором и Сайтом Исполнителя; 7.4.2. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю или уполномоченному им ассистенту с письменным заявлением о возврате денежных средств. Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется в мессенджерах или на электронный адрес: ekb-agent@mail.ru. 8. Стоимость услуг и порядок оплаты 8.1. Стоимость Услуги по настоящему Договору указывается на Сайте Исполнителя https://elena-invest.ru/ и всех поддоменах при нажатии на соответствующее поле (кнопку) Услуги, и может быть изменена Исполнителем в любое время. Новая стоимость не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги. 8.2. Оплата услуг по Договору производится на условиях 100% оплаты или в ином порядке и способами, указанном на сайте https://elena-invest.ru/ и всех его поддоменах. 8.3. Оплата услуг осуществляется через онлайн-кассу. 8.5. Обязательство по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя. 8.6. При оплате Услуги на Сайте Исполнителя Заказчик автоматически перенаправляется на страницу приема платежей для оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в электронной системе платежей случился сбой, в ходе которого денежные средства Заказчика оказались списаны, а зачисления денежных средств Исполнителю в разумные сроки не было произведено, ответственность за подобные технические сборы платежной системе не относится к Исполнителю. Заказчик информируется, что в этом случае ему следует обратиться непосредственно к платежной системе и/или к ее провайдеру. 8.7. Обязательные фискальные документы отправляются в электронном виде на электронную почту Заказчика. 8.8. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в ходе самостоятельной деятельности Заказчика по увеличению доходов в сфере оборота недвижимости. Исполнитель разъясняет Заказчику, что процесс получения дохода в сфере оборота недвижимости не является безрисковым. 8.9. При отказе от Договора по инициативе Заказчика после оказания ему Услуги ее стоимость не подлежит возврату за исключением прямо предусмотренных Договором случаев. 9. Дополнительная информация о границах ответственности сторон 9.1. Информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуги, не рассматриваются как рекомендации. Заказчик понимает и соглашается, как субъект предпринимательской деятельности, что он принимает на себя риск убытков от собственной деятельности увеличения доходов в целом, поскольку подбор и осмотр объектов недвижимости в рамках оказания Услуги не осуществляется. 9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы, к которым относятся случаи, перечисленные в законах РФ, а также последствия специальной военной операции, прямо влияющие на оказание Услуги. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту ekb-agent@mail.ru. 9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода. 9.4. Заказчик обязан не допускать распространения сведений, порочащих честь, достоинство и/или деловую репутацию Исполнителя. При нарушении обозначенного условия с Заказчика подлежит взысканию штраф в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт такого распространения. 9.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию Услуги. 9.6. Заказчик несет полную ответственность за последствия, вызванные предоставлением Исполнителю недостоверных данных. 9.7. Стороны принимают и соглашаются с тем, что переписка Сторон в мессенджерах или по электронной почте обладает юридической силой, может являться доказательством в судебных спорах. 10. Персональные данные и их использование 10.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при приобретении Услуги, включая, но не ограничиваясь: имя, фамилия, отчество, изображение, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес аккаунта в мессенджерах и социальных сетях, адрес электронной почты, почтовый адрес, сведения и документы, направляемые Исполнителю при необходимости исключительно для оказания Услуг по настоящему Договору. 10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 10.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления по указанным Заказчиком реквизитам информационных сообщений. 10.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес ekb-agent@mail.ru. 10.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 10.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 10.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео/аудио) встреч с Заказчиком для целей дополнительной фиксации оказания Услуги. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн-звонков, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию Услуги, в рамках имеющихся у Исполнителя технических возможностей. 10.8. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им Услугах, оставленных Заказчиком в чате с Исполнителем, социальных сетях Исполнителя, в целях размещения таких отзывов на официальных сайтах Исполнителя в информационных и рекламных материалах Исполнителя. Настоящее согласие действует с даты заключения настоящего Договора. 10.9. Заказчик предоставляет свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото-, видеоматериалах, в целях рекламы с разрешения Заказчика. 11. О регулировании результатов интеллектуальной деятельности 11.1. Стороны признают, что материалы, сведения и любая информация, передаваемая Исполнителем и доступ к которой получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю извлекать коммерческую выгоду. 11.2. Копирование и/или воспроизведение материалов и информации любым способом, любая передача распечатанных материалов и информации, в том числе пересылка материалов и информации являются распространением, разглашением конфиденциальной информации. 11.3. Сайт и Услуги содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, взаимосвязанным лицам. 11.4. Какие-либо права на любое содержимое/часть Сайта, на аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения Договора. Использование Заказчиком Сайта, его частей не означает передачу в их в использование Заказчику никаким образом. 11.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела Договора, Исполнитель вправе требовать возмещения Заказчиком компенсации в размере в размере 300 000 (трехсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также убытки. 12. Реквизиты Исполнителя ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ИБРАЕВА ЕЛЕНА ГАПТУЛХАКОВНА 01.06.1984 г.р. Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Шевелева 7 Фактический адрес 620014, г. Екатеринбург, ул. Шевелева 7 ИНН 667000242920 ОГРНИП 322665800167285 ОКПО 2017893870 Сфера деятельности ОКВЭД 68.31 «Деятельность агентств не движимости за вознаграждение или на договорной основе» E-mail: Ekb-agent@mail.ru Тел: +7 (912) 606-95-37 Банк: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК р/с 40802 810 5 1654 0112496 к/с 30101 810 5 0000 0000674 ИНН Банка 7707083893 БИК 046577674